Ungewünschte Aboverträge
Frage gestellt am 17.04.2011
Frage gestellt von fragezeichen
Rechtsgebiet Vertragsrecht
Gebot 20 €
PLZ Gebiet 79
Aufrufe der Frage 1488
Auf meiner T-Mobile Rechnung vom Maerz 2011 habe ich mehrere Posten mit der Kennzeichnung "Mobile and More Gmbh" gesehen die sich auf fast €40 summierten (je €4,99). Da ich mit diesem Namen nichts anfangen konnte, habe ich im Internet recherchiert. Dort häufen sich die Einträge mit Beschwerden über die Firma. Mehrere Leute haben geschrieben, dass auch sie einen solchen Eintrag auf der Rechnung hatten und folgende (in etwa lautende) Antwort von Mobile and More GmbH erhalten habe auf ihre Rückfrage hin weshalb Geld abgebucht worde: man hätte am Tag x die sich die website erotic4handy.de angesehen und das Paket xxx abonniert. Der Vertrag wäre zustande gekommen weil man 2x OK geklickt hat auf die Anfrage hin, ob man das Abo bestellen wolle. Im Internet stand auch, dass der Auslöser Werbebanner in Apps sein könnten.
Da ich sicher weiss, dass ich niemals bewusst durch 2-maliges Klicken von ein eindeutigen Nachfrage ein Abo bestellt habe, fiel mein Verdacht auf mein Neffe. Ich gebe ihm oft mein Handy zum Spielen und es ist durchaus denkbar, dass er solche Abfragen einfach wegklickt ohne unbedingt gelesen zu haben worum es geht.
Und jetzt frage ich mich und Sie, darf die Firma Mobile and More GmbH auf diese Weise eine bindenden Vertrag abschliessen und ist es überhaupt rechtens, dass sie sich nicht vergewissern, dass die Person, die gerade das Abo bestellt, nicht minderjährig ist. Mein Neffe ist 12 Jahre alt.
Rechtsanwalt Bernhard Müller hat wie folgt geantwortet
Frage beantwortet am: 17.04.2011
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